نظم قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية الألسن جامعة عين شمس، ندوة تعريفية بمجالات العمل في مجال السياحة، تحت رعاية أ. د. سلوى رشاد عميد الكلية، وإشراف أ. د. يمنى صفوت وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، استضافت الندوة أ. أحمد العقباوي مدير شركة "سكاي سنتر" للإعداد والتأهيل للعمل بمجال السياحة وخدمة العملاء، بحضور عدد كبير من طلاب الكلية.
وأكدت أ. د. يمنى صفوت وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، أهمية الاستعداد لسوق العمل بشكل مبكر، خاصة وأن الكلية تستضيف خبراء سوق العمل بشكل مستمر لتوفير الوقت والجهد على أبناء الكلية، وشددت على الدور الذي تقوم به الكلية لرفع كفاءة خريجي الألسن بجامعة عين شمس، والتي تعد أهم صرح تعليمي للغات في مصر والشرق الأوسط.
وخلال كلمته أكد أ. أحمد العقباوي أن كلية الألسن بجامعة عين شمس، تعد أهم مكان يستهدفه كل أصحاب الأعمال في مجالات السياحة وخدمة العملاء؛ لما تتمتع به من سمعه وتاريخ كبير عبر السنين، كما أن خريجيها دائما ما يستطيعون تلبية احتياجات سوق العمل بشكل متميز.
وقدم شرح لمتطلبات العمل في الفنادق والمسميات الوظيفية وأدوارهم في العمل الفندقي، كما استعرض برنامج أوبرا أهم برامج السياحة العالمية.
وخلال كلمته أعلن عن فتح باب القبول لطلاب كلية الألسن بجامعة عين شمس للقبول في منحة مجانية لتعلم أساسيات ومهارات برنامج أوبرا ضمن فعاليات التدريب الميداني الخاص بالكلية، والذي سيتم من خلاله ترشيح المتميزين للعمل في كبرى الفنادق في مصر.
وشدد على ضرورة كسر الحاجز النفسي الذي قد يصيب الخريجين في البداية، مؤكدًا على أن المقابلات الشخصية في الشركات تساعد في تحديد متطلبات سوق العمل بالنسبة للخريج لكي يتمكن من تطوير قدراته ومهاراته، وأهمية تطوير النطق الصحيح للهجات اللغوية المختلفة في العديد من اللغات على أيدي محاضرين أجانب للتدريب على تخطي المقابلة الشخصية.
لافتًا إلى الانتعاشة التي يشهدها مجال السياحة في مصر اليوم على عكس السنوات الماضية بسبب الاستقرار السياسي في مصر ومجهودات الإدارة السياسية في البلاد.
وتناول خلال الندوة العديد من نقاط القوة الواجب أن يتميز بها الخريجين ليواكبوا متطلبات سوق العمل سواء في مجالات السياحة أو خدمة العملاء، وتم فتح باب النقاش مع الطلاب للإجابة عن استفساراتهم لكيفية الخوض في سوق العمل فور تخرجهم.