نظمت كلية الآداب بجامعة عين شمس ورشة عمل مجانية بعنوان أهمية الجودة، وذلك تحت رعاية أ. د. محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس، أ. د. حنان كامل متولي عميدة كلية الآداب بجامعة عين شمس وإشراف وتقديم أ. د. هويدا عبد الحميد مديرة وحدة تقويم الأداء وضمان الجودة.

وتناولت الورشة الخطة الاستراتيجية للكلية متضمنة الرؤية والرسالة والغايات والأهداف الاستراتيجية والخطة التنفيذية والتحليل الرباعي البيئي ومفهوم التوصيف الوظيفي والقيم الجوهرية واستبيان الرضا الوظيفي والاحتياجات التدريبية للجهاز الإداري وفوائد الاعتماد للكلية ومفهوم الجودة ودور الإدارات الداعمة للبرامج التعليمية، كما تضمنت الورشة محاضرة تعريفية وعروض توعوية.

واستعرضت الورشة التي تهدف إلى نشر الوعي بأهمية الجودة في العمل الأكاديمي، أهم المبادئ والمفاهيم التي ترتكز عليها ثقافة الجودة، مثل التخطيط الاستراتيجي، والتحليل البيئي، وأهمية قياس وتقويم الأداء واستخدام أدوات التقييم المختلفة لتحقيق الجودة في العمل.