الرؤية:
أن تصبح جامعة عين شمس ذات ميزة تنافسية عالمية في إدارة منظومة ابتكارية في التعليم والبحث والمعرفة وخدمة المجتمع.
الرسالة:
جامعة عين شمس مؤسسة تعليمية وبحثية وخدمية تتبني الابتكار وتؤهل معرفياٌ ومهارياٌ خريجاٌ قادراٌ على المنافسة في سوق العمل وخدمة المجتمع طبقًا للمستجدات العالمية.
الأهداف:
* تعبئة الموارد البشرية والمادية للجامعة لخدمة المجتمع وتنمية البيئة من خلال تقديم الخدمات الجامعية للأفراد والمعاهد من خلال تقديم الدورات التدريبية والاستشارات الفنية والثقافية، بالإضافة إلى إجراء البحوث التطبيقية.
* تقديم دورات تدريبية في مجالات الإدارة والسياحة والدبلوماسية .
* تقديم دورات في اللغة العربية لغير الناطقين بها للهيئات الأجنبية.
* تقديم دورات مخصصة لتلبية احتياجات المجتمع.
* زيادة الوعي الثقافي بين طلاب الجامعات والموظفين والمواطنين.
* تقديم الخدمات العامة للمجتمع المصري في جميع المجالات.
* تأهيل الكوادر من مختلف المعاهد والوزارات في مجالات العمل المختلفة.
* تقديم التوجيه الاجتماعي للأفراد والمجموعات.
* تقديم برامج مخصصة لمختلف الوزارات والمعاهد.
* تقديم التوجيه لمختلف الفئات (مثل الطلاب والعاملين) لمساعدتهم على التغلب على العقبات التي تواجههم، وتطوير المواقف الإيجابية، وتعزيز شعورهم بالانتماء من خلال وحدة التنمية الاجتماعية.